Pasta do SharePoint como fonte central de conhecimento

Os administradores associam documentos de uma pasta do SharePoint à base de conhecimento do AI-School.

Data: 2026-10-16

Categoria: Notícias

Agora, uma pasta do SharePoint pode servir como fonte central para a base de conhecimento do AI-School. Os documentos dessa pasta e das subpastas são processados. Os administradores definem, através do âmbito, do público-alvo e do estado de publicação, quem pode aceder ao conhecimento.

Para administradores: acesse Administração → Base de conhecimento → Adicionar → Pastas do SharePoint → Associar pasta. Insira um título e o URL da pasta, escolha o âmbito e o público-alvo e defina o estado de publicação como Publicado. Antes disso, o aplicativo da própria organização Microsoft precisa ter Sites.Selected e consentimento de administrador. Além disso, é necessário conceder separadamente acesso de read ao site do SharePoint em questão.

O AI-School verifica a pasta automaticamente a cada 15 minutos e, em seguida, processa os documentos. Os novos arquivos são adicionados, as alterações são atualizadas e os arquivos excluídos são removidos da base de conhecimento ativa. Com Sincronizar agora, um administrador pode iniciar uma verificação imediatamente. Atualizar exibe apenas o estado atual do processamento.

Para usuários: os documentos publicados ficam disponíveis de acordo com as permissões existentes da base de conhecimento. Não é necessário ativar um conector pessoal do SharePoint. Se um administrador quiser remover a fonte, pode fazê-lo em Pastas do SharePoint → Desassociar. As novas importações são interrompidas e os documentos associados são ocultados imediatamente na base de conhecimento. Os arquivos originais permanecem no SharePoint; as cópias privadas salvas continuam existindo no ambiente de IA.

Ao associar a pasta, verifique se o âmbito e o público-alvo são adequados aos documentos nela contidos, inclusive quando novos arquivos forem adicionados posteriormente.