Carpeta de SharePoint como fuente central de conocimiento

Los administradores conectan documentos de una carpeta de SharePoint con la base de conocimiento de AI-School.
Fecha: 2026-10-16
Categoría: Noticias
Ahora, una carpeta de SharePoint puede servir como fuente central para la base de conocimiento de AI-School. Se procesan los documentos de esa carpeta y sus subcarpetas. Los administradores determinan quién puede acceder a la información mediante el ámbito, el público destinatario y el estado de publicación.
Para administradores: ve a Administración → Base de conocimiento → Añadir → Carpetas de SharePoint → Conectar carpeta. Introduce un título y la URL de la carpeta, elige el ámbito y el público destinatario y establece el estado de publicación en Publicado. Antes, la aplicación de la organización de Microsoft debe tener Sites.Selected y el consentimiento de administrador. Además, se necesita acceso read por separado al sitio de SharePoint correspondiente.
AI-School comprueba la carpeta automáticamente cada 15 minutos y, a continuación, procesa los documentos. Se añaden los archivos nuevos, se actualizan los modificados y se retiran de la base de conocimiento activa los eliminados. Con Sincronizar ahora, un administrador puede iniciar una comprobación de inmediato. Actualizar solo muestra el estado actual del procesamiento.
Para usuarios: los documentos publicados están disponibles según los permisos existentes de la base de conocimiento. No es necesario activar una conexión personal a SharePoint. Si un administrador quiere eliminar la fuente, puede hacerlo mediante Carpetas de SharePoint → Desconectar. Se detienen las nuevas importaciones y los documentos conectados se ocultan de inmediato en la base de conocimiento. Los archivos originales permanecen en SharePoint; las copias privadas guardadas siguen existiendo en el entorno de IA.
Al conectar la carpeta, comprueba que el ámbito y el público destinatario sean adecuados para los documentos que contiene, también si más adelante se añaden archivos nuevos.