主题警告跟进
主题警告屏幕面向有权限的管理员和教师。管理员仅能看到其允许学校内的警报；教师仅能看到通过选择群组关联为教师的群组内的警报。直接访问 Firestore 集合被阻止；概览和处理通过服务器端授权控制进行。
警报包含内容
警报仅包含跟进所需的数据：
- 主题、严重程度、操作和来源阶段（提示或回答）；
- 简短、中立的代理摘要；
- 发现的关键词和简要分析理由及置信度；
- 用户、学校、群组、时间以及指向聊天和消息的安全引用；
- 状态、所有者、响应期限、通知状态和审计轨迹。
完整的提示或完整回答不会复制到警报记录中。仅当您有查看权限且需要额外上下文时，才打开关联对话。
筛选与评估
在工具栏中按状态和严重程度筛选。紧急警报优先级最高，响应期限较短。展开警报以评估摘要、匹配项、分析、学校、群组和通知状态。仅当需要补充上下文且您对该对话有查看权限时，使用打开对话。
高置信度是辅助工具，不是证据或诊断。请在做决定前核查上下文。教学内容、否认、引用和多义词可能导致误报。
处理
按以下顺序使用状态：
- 已查看 确认有权限的工作人员已打开警报。
- 处理中 将警报指派给自己，明确所有权。
- 仅添加必要的、业务相关的内部备注。不要包含完整转录或新的敏感个人信息。
- 当跟进完成时选择已处理，当上下文与主题不符时选择误报。
每次状态变更、指派和备注都会在审计轨迹中记录操作人和时间。并发修改会通过版本控制阻止；如他人已更新，请重新加载警报。
对于大量警报，选择工具栏中的选择模式。选择单个或所有可见警报，选择一个新状态并批量应用。授权、允许的状态转换和审计记录与单个修改相同。执行批量操作前请先确认当前筛选条件。
升级与通知错误
选择升级时，警报始终保留在应用内概览中。如启用邮件，将通过中央邮件队列发送最小通知。邮件不包含转录，指向安全概览。
出现失败时，请检查是否设置了有效收件人和邮件通道。通知错误不会删除警报，也不会阻止普通 AI 请求。
保留期限
设置的保留期限作为过期日期存储，并通过 Firestore TTL 应用。请使用最短且符合跟进目的的期限。处理操作不会自动延长保留期限。
