Відображення та видимість

AI-School налаштовує застосунок відповідно до вашої ролі, вашого середовища та ваших особистих налаштувань. Через це може статися так, що ви не бачите певну кнопку, модель, інструмент або інтеграцію, тоді як інші користувачі їх бачать.

Зазвичай це не помилка. AI-School показує лише ті елементи, які на даний момент доступні, дозволені та релевантні для вашого облікового запису.

Чому не всі бачать одне й те саме?

Інтерфейс складається з кількох шарів:

1. Ваша роль: учень, співробітник, адміністратор, адміністратор управління або супер адміністратор.
2. Ваш статус викладача: для співробітників може бути окремо вказано, чи є вони викладачами або не виконують навчальних завдань.
3. Середовище: налаштування школи, організації або орендаря.
4. Обмеження та доступ: наприклад, чи дозволено учням або співробітникам користуватися певними функціями.
5. Доступні моделі та провайдери: які AI-моделі увімкнені у середовищі.
6. Налаштування інструментів: які інструменти видимі, автоматично доступні, увімкнені або вимкнені.
7. Інтеграції та доступ MCP: чи дозволені інтеграції та чи ви увійшли з правильним провайдером.
8. Ваші особисті вподобання: наприклад, відображення Instappen або Standaard, стандартний провайдер і персональні винятки інструментів.
9. Поточний контекст чату: деякі кнопки зникають або вимикаються під час відповіді, у помічнику, у режимі документа або в конкретній інтеграції.

Відсутність кнопки не означає автоматично, що у вас немає прав. Іноді функція вимкнена у вашому середовищі. Іноді ви використовуєте відображення Instappen. Іноді функція належить лише іншій моделі або іншому провайдеру.

Відображення Instappen та Standaard

Користувачі з обліковим записом, що не є учнями, можуть у Налаштуваннях вибрати, скільки опцій вони хочуть бачити в застосунку. У застосунку ці режими називаються:

• Instappen: спокійне відображення з меншим числом опцій.
• Standaard: видимі всі можливості та налаштування.

На сторінці налаштувань ця опція відсутня для учнів. Для учнів доступне відображення визначається переважно налаштуваннями середовища.

Standaard

У режимі Standaard ви бачите повний інтерфейс у межах того, що дозволяє ваша роль і середовище. Ви можете, наприклад:

• вибрати стандартного AI-провайдера у Налаштуваннях;
• встановити загальні та додаткові інструкції;
• користуватися перемикачем моделей у налаштуваннях чату та при відповідях;
• використовувати прямі режими введення для чату, тексту в зображення, тексту в аудіо та документів, якщо вони доступні;
• відкривати додаткові опції чату;
• на початковому екрані перемикатися між розділами, такими як посилання, файли, зображення та статистика;
• запускати інструменти та інтеграції з початкового екрана;
• встановлювати персональні винятки інструментів;
• керувати інтеграціями з дисками, крім облікових записів учнів.

Instappen

У режимі Instappen звичайний чат залишається доступним, але AI-School приховує низку розширених опцій. Це робить інтерфейс більш спокійним.

У цьому відображенні зникають, зокрема:

• стандартний AI-провайдер у Налаштуваннях;
• загальні інструкції, додаткові інструкції та персональний стиль відповіді;
• перемикач моделей у бічній панелі чату та при відповідях;
• кнопки прямого режиму введення для зображень, аудіо та документів;
• кнопка додаткових опцій чату;
• перемикач панелі приладів для посилань, файлів, зображень і статистики;
• блок інструментів та інтеграцій на початковому екрані;
• кнопка створення нового помічника з початкового екрана;
• персональні винятки інструментів;
• інтеграції з дисками.

Не все зникає. Історія та доступні помічники можуть залишатися видимими. Також деякі налаштування або інструменти, пов’язані з чатом, можуть бути доступні в існуючому контексті чату, залежно від вибраного чату, помічника або робочого процесу.

Чому я не бачу перемикач моделей?

Найпоширеніша причина — увімкнено режим Instappen.

Перемикач моделей у Instappen прихований:

• у бічній панелі чату;
• при попередніх відповідях;
• у частинах вікна чату, де зазвичай можна змінити модель.

Якщо ви хочете вибирати моделі або повторно спробувати відповідь з іншою моделлю, встановіть у Налаштуваннях відображення на Standaard.

Ролі та відображення ролей

AI-School використовує ролі, щоб визначити, які частини застосунку завантажувати. Роль не є повним описом функції. Остаточне відображення також залежить від дозволів, середовища, школи або сфери управління та особистих налаштувань.

Для співробітників існує важливе розмежування: викладач або не викладач. Це не окрема основна роль, як учень або адміністратор, а властивість облікового запису співробітника. Співробітник може бути одночасно викладачем або не виконувати навчальних завдань.

Учень

Обліковий запис учня використовує відображення для учнів. Це відображення призначене для використання AI-School у контексті учня, наприклад, для чатів, роботи з доступними уроками або доступу учня до дозволених середовищем розділів.

Учень не бачить загального середовища адміністрування. Деякі функції можуть бути доступні або недоступні через години доступу, ліміти або індивідуальні налаштування.

Співробітник

Обліковий запис співробітника використовує відображення співробітника. Це звичайне робоче середовище для співробітників: чат, використання доступних помічників, перегляд історії, керування файлами та налаштування власних вподобань.

Чи бачить співробітник додаткові можливості, такі як інтеграції MCP, голосовий чат або створення документів, залежить від налаштувань середовища та індивідуального доступу.

Викладач

Викладач — це співробітник, у профілі якого встановлено Чи є викладачем? на Так. Цей статус може бути встановлений вручну адміністратором, імпортом співробітників або отриманий через інтеграцію, наприклад, Somtoday.

Викладач у відображенні співробітника бачить додаткові освітні розділи. Наприклад:

• Групи у головному меню;
• Вибрати групи у налаштуваннях;
• вкладку Уроки на сторінці помічників;
• власні уроки, якими викладач може керувати або тестувати;
• можливості, пов’язані з обміном навчальними матеріалами або помічниками з групами.

Викладач одночасно залишається співробітником. Статус викладача не надає загальних прав адміністрування і не робить користувача адміністратором автоматично.

Співробітник без статусу викладача

Співробітник без статусу викладача має ту ж базову роль співробітник, але без навчальних завдань. Такий співробітник може чатитися, користуватися доступними помічниками, переглядати історію, керувати файлами та налаштовувати власні вподобання.

Що зазвичай відсутнє порівняно з викладачем:

• немає Груп у головному меню;
• немає Вибрати групи для навчальних груп;
• немає вкладки Уроки на сторінці помічників;
• немає власних уроків для керування або тестування.

Співробітники без статусу викладача можуть бачити помічників або робочі процеси, якщо вони з ними поділені і якщо середовище це дозволяє.

Адміністратор

Обліковий запис адміністратора має доступ до середовища адміністрування у межах власної школи або підрозділу. Які панелі адміністрування видимі, додатково фільтрується за дозволами та сферою.

Адміністратор також може переглядати застосунок як співробітник. У такому відображенні зникають специфічні для адміністратора елементи звичайного інтерфейсу, щоб адміністратор краще розумів, що бачать співробітники.

Адміністратор управління

Адміністратор управління має ширшу роль адміністрування, ніж звичайний адміністратор. Ця роль може бачити налаштування на рівні середовища або управління, які не завжди доступні адміністраторам школи, наприклад, ширші налаштування середовища, дозволи або центральні AI-настройки.

Адміністратор управління також може переглядати застосунок у ролі адміністратора школи або співробітника. Таким чином один користувач може бачити різні інтерфейси залежно від активного відображення ролі.

Моделі та провайдери

Доступні мовні, зображувальні та голосові моделі визначаються конфігурацією моделей середовища. Школа або організація можуть визначати, які провайдери та моделі доступні.

Через це може статися таке:

• OpenAI, Claude, Google або європейські AI не всі видимі;
• модель із новини або прикладу відсутня у вашому середовищі;
• зображувальні або голосові моделі відрізняються від мовних;
• помічник працює з фіксованою моделлю;
• інструмент недоступний для вибраної моделі.

Вбудовані інтеграції Google та Microsoft не залежать від провайдера. Вони можуть використовуватися з OpenAI, Claude, Gemini та Mistral, якщо вибрана модель підтримує використання інструментів.

Інструменти: автоматично, увімкнено, вимкнено та не видимі

Інструменти можуть бути налаштовані різними способами.

Автоматично

Інструмент доступний, але AI сам визначає, чи потрібен інструмент. Це звичайне налаштування для багатьох інструментів.

Увімкнено

Інструмент явно увімкнено для вас або для чату. AI-School намагається зробити інструмент більш доступним.

Вимкнено

Інструмент видимий як опція, але недоступний для вас або для цього чату.

Не видимий

Найсильніше обмеження. Якщо адміністратор встановлює інструмент у Не видимий, інструмент зникає з вікна чату та ваших особистих налаштувань. Ви не можете увімкнути цей інструмент самостійно.

Особисті налаштування інструментів — це лише винятки з того, що зроблено видимим у середовищі. Вони не можуть повернути прихований інструмент.

Інструменти, специфічні для провайдера

Не кожен інструмент працює з кожним AI-провайдером.

Приклади:

• OpenAI має власні нативні інструменти, такі як веб-пошук і інтерпретатор коду.
• Claude має власні інструменти, такі як веб-пошук, отримання веб-сторінок і виконання коду.
• Google має власні нативні інструменти, такі як Google Search, URL-контекст, Maps і виконання коду.
• Деякі загальні інструменти працюють незалежно від провайдера.

Якщо ви змінюєте провайдера моделі, список інструментів може змінитися. Це очікувана поведінка. AI-School налаштовує інструменти відповідно до провайдера, що відповідає вибраній моделі.

Для Google-нативних інструментів додатково діє обмеження: їх не завжди можна поєднувати з загальними функціональними інструментами. Якщо активні Google-нативні інструменти, AI-School може вимкнути інші інструменти в цьому циклі, щоб технічно забезпечити коректну роботу виклику моделі.

Інтеграції та інструменти MCP

У розділі Інструменти на початковому екрані можуть бути різні типи інтеграцій:

• вбудовані інструменти AI-School;
• особисті сервери MCP;
• організаційні сервери MCP;
• вбудовані інтеграції, такі як Google Agenda, Google Drive, Gmail, Microsoft Teams, Outlook і SharePoint.

Чи бачите ви їх, залежить від кількох умов.

Доступ MCP

Середовище окремо визначає, чи можуть співробітники та учні користуватися інтеграціями MCP. Крім того, адміністратор може встановити індивідуальні винятки для кожного співробітника або учня:

• дозволено;
• не дозволено;
• за замовчуванням, тобто слідувати налаштуванням середовища.

Якщо доступ MCP вимкнено, ви не побачите кнопку додавання сервера MCP, а організаційні або особисті інтеграції MCP зникнуть з вашого відображення.

Увійшовший провайдер

Деякі конектори видимі лише якщо ви увійшли з правильним провайдером.

Приклади:

• Google Agenda, Google Drive і Gmail вимагають окремого дозволу Google.
• Outlook, Microsoft Teams і SharePoint вимагають окремого дозволу Microsoft.

Ваш звичайний вхід у AI-School може використовувати електронну пошту та пароль. Конектор відкриває окремий OAuth-вхід і зберігає дозвіл на сервері.

Повторне надання дозволу

Для деяких інтеграцій потрібно надати додатковий дозвіл. Звичайного входу недостатньо, бо конектор потребує додаткових прав, наприклад, читання календаря або пошуку файлів. AI-School запитує цей дозвіл при запуску інтеграції.

Desktop і локальний MCP

Локальні сервери MCP і локальний доступ до файлів належать до десктопного застосунку. Якщо ви користуєтеся веб-версією, ви не побачите можливості, специфічні для десктопу.

Контекст чату: чому щось тимчасово зникло або вимкнено?

Деякі елементи тимчасово приховані або вимкнені.

Це може статися, коли:

• у цей момент генерується відповідь;
• ви перебуваєте у контрольованому помічнику або уроці;
• ви працюєте з фіксованим типом підказки, наприклад, у режимі документа;
• попередній чат зберіг власні налаштування інструментів;
• повідомлення перегенерується;
• вибрана локальна модель не підтримує використання інструментів;
• інструмент не підтримується вибраною моделлю;
• ви працюєте на мобільному пристрої, і макет компактніший.

У такому випадку зачекайте, поки відповідь буде готова, відкрийте новий чат або перевірте, чи не перебуваєте ви у помічнику, режимі документа або чаті інтеграції.

Налаштування адміністрування, що впливають на видимість

Адміністратори можуть впливати на видимість у різних місцях.

Обмеження

У обмеженнях середовище може визначати, чи мають співробітники або учні доступ до функцій, таких як:

• інтеграції MCP;
• голосовий чат;
• створення документів;
• ліміти використання та години доступу.

Крім того, адміністратори можуть встановлювати винятки для окремих співробітників або учнів.

Моделі

У налаштуваннях моделей середовище визначає, які мовні, зображувальні та голосові моделі доступні. Якщо провайдер або модель не включені, вони не з’являться у перемикачі моделей.

Інструменти

У налаштуваннях інструментів можна для кожного провайдера встановити, чи інструменти доступні автоматично, увімкнені, вимкнені або не видимі. Особливо важливо Не видимі: користувачі не можуть самостійно повернути такий інструмент.

Інтеграції

Вбудовані інтеграції Google і Microsoft та організаційні сервери MCP керуються окремо. Вони з’являються лише якщо увімкнені для середовища і користувач відповідає умовам доступу.

FAQ: Допоможіть! Я щось не бачу

Я не бачу перемикач моделей

Перевірте, чи використовуєте ви відображення Instappen. Перейдіть у Налаштування і встановіть відображення на Standaard. Якщо такої опції немає, ваша роль або середовище визначають, яке відображення ви отримуєте.

Я не бачу Помічників у меню

У режимі Instappen пункт Помічники прихований у головному меню. Доступні помічники можуть бути видимі на початковому екрані. Встановіть відображення на Standaard, якщо хочете відкрити окрему сторінку помічників через меню.

Я не бачу Уроків у Помічниках

Вкладка Уроки призначена для співробітників зі статусом викладача. Якщо ви бачите Помічники, але не Уроки, ймовірно, ви співробітник без статусу викладача. Попросіть адміністратора перевірити у вашому профілі співробітника, чи встановлено Чи є викладачем? на Так.

Я не бачу Груп або Вибрати групи

Ці елементи належать до відображення викладача. Співробітник без статусу викладача їх зазвичай не бачить. Учні можуть бачити власний вибір груп, але це інше відображення, ніж функція викладача для груп.

Я не бачу Інструментів або Інтеграцій на початковому екрані

У режимі Instappen блок інструментів та інтеграцій на початковому екрані прихований. Встановіть відображення на Standaard. Потім перевірте, чи ваше середовище дозволяє доступ MCP та інструменти.

Я не бачу певний інструмент

Ймовірно, інструмент у середовищі встановлено як Не видимий, інструмент недоступний для вибраного провайдера або не підходить для вашого поточного контексту чату. Приховані інструменти ви не можете повернути через налаштування.

Я бачу інструмент, але він не працює в цьому чаті

Інструмент може бути вимкнений для цього чату, не підходити вибраній моделі або тимчасово недоступний під час генерації. Спробуйте відкрити новий чат і перевірити налаштування інструментів.

Я не бачу Google Agenda, Gmail або Google Drive

Ці інтеграції мають бути увімкнені у середовищі. Відкрийте Налаштування → Інструменти, увімкніть потрібну інтеграцію Google і завершіть окремий дозвіл Google.

Я не бачу Outlook, Teams або SharePoint

Ці інтеграції мають бути увімкнені у середовищі. Відкрийте Налаштування → Інструменти, увімкніть потрібну інтеграцію Microsoft і завершіть окремий дозвіл Microsoft.

Я не можу додати сервер MCP

Доступ MCP може бути вимкнений у вашому середовищі для вашої ролі. Адміністратор також може встановити індивідуальний виняток для вашого облікового запису на не дозволено.

Мій колега бачить більше моделей, ніж я

Спочатку перевірте, чи обидва ви використовуєте відображення Standaard. Потім різниця може бути через різні ролі, школу/підрозділ, активний контекст чату, особисті вподобання або середовище.

Мій колега бачить Уроки або Групи, а я ні

Перевірте, чи у вас обох однаковий статус викладача. Співробітник зі статусом викладача бачить освітні елементи, такі як Групи, Вибрати групи та вкладку Уроки. Співробітник без статусу викладача зазвичай їх не бачить.

Я не бачу модель, яка згадується в статті або тренінгу

Посібник може наводити приклади моделей, які не увімкнені у кожному середовищі. Адміністратор визначає, які моделі доступні у вашому середовищі.

Модель сірого кольору або недоступна для вибору

Перевірте, чи модель доступна у середовищі і відповідає вашому відображенню. Активна інтеграція не робить інші моделі сірими; вона доступна для будь-якої відповідної моделі, що підтримує використання інструментів.

Я не бачу Загальні інструкції або Додаткові інструкції

Ці налаштування належать до розширених вподобань. Встановіть відображення на Standaard. У режимі Instappen ці розширені вподобання приховані.

Я не бачу інтеграції з диском

Інтеграції з диском доступні лише у режимі Standaard і не видимі для учнів. Крім того, потрібно мати можливість увійти з правильним провайдером або повторно надати дозвіл.

Я не бачу локальний AI або локальний MCP

Локальний AI, локальний доступ до файлів і локальні сервери MCP належать до десктопного застосунку. У веб-версії ці елементи не відображаються.

Я не бачу щось на мобільному

На маленьких екранах AI-School використовує компактніший макет. Відкрийте бічне меню через іконку гамбургера або спробуйте ту саму сторінку на більшому екрані.

Що повідомити службі підтримки або адміністратору?

Надайте якомога конкретнішу інформацію:

• яку кнопку, інструмент, інтеграцію або модель ви не бачите;
• де ви очікували це побачити;
• чи ви учень, співробітник, адміністратор або адміністратор управління;
• чи є ви викладачем або не виконуєте навчальних завдань (для співробітників);
• чи використовуєте ви відображення Instappen або Standaard;
• з яким провайдером входу ви увійшли, наприклад Google, Microsoft або електронна пошта/пароль;
• чи працюєте ви у звичайному чаті, помічнику, режимі документа або чаті інтеграції.

З цією інформацією адміністратор зазвичай може швидко перевірити, чи це особисті вподобання, роль, налаштування середовища чи технічне обмеження.