Visninger og synlighet

AI-School tilpasser applikasjonen etter din rolle, ditt miljø og dine personlige innstillinger. Derfor kan det hende at du ikke ser en knapp, modell, verktøy eller kobling, mens en annen person gjør det.

Dette er som regel ikke en feil. AI-School viser kun elementer som til enhver tid er tilgjengelige, tillatte og relevante for din konto.

Hvorfor ser ikke alle det samme?

Grensesnittet bygges opp av flere lag:

1. Din rolle: elev, medarbeider, admin, styreadmin eller superadmin.
2. Din lærerstatus: blant medarbeidere kan det skilles mellom om noen er lærer eller ikke har undervisningsoppgaver.
3. Miljøet: innstillinger for skole, organisasjon eller tenant.
4. Begrensninger og tilgang: for eksempel om elever eller medarbeidere har lov til å bruke visse funksjoner.
5. Tilgjengelige modeller og tilbydere: hvilke AI-modeller som er aktivert i miljøet.
6. Verktøyinnstillinger: hvilke verktøy som er synlige, automatisk tilgjengelige, på eller av.
7. Koblinger og MCP-tilgang: om koblinger er tillatt og om du er logget inn med riktig leverandør.
8. Dine personlige preferanser: for eksempel visning Instappen eller Standaard, standard leverandør og personlige verktøyunntak.
9. Den nåværende chat-konteksten: noen knapper forsvinner eller deaktiveres under et pågående svar, i en assistent, i dokumentmodus eller ved en spesifikk kobling.

En manglende knapp betyr altså ikke automatisk at du ikke har rettigheter. Noen ganger er funksjonen slått av i miljøet ditt. Noen ganger bruker du visningen Instappen. Noen ganger hører funksjonen bare til et annet modell eller en annen leverandør.

Instappen og standard visning

Brukere med en ikke-elevkonto kan i Preferanser velge hvor mange alternativer de ønsker å se i appen. I appen heter disse modusene:

• Instappen: rolig visning med færre alternativer.
• Standaard: alle muligheter og innstillinger er synlige.

På preferansesiden finnes ikke dette valget for elever. For elever bestemmes tilgjengelig visning hovedsakelig av hvordan miljøet er satt opp.

Standaard

I Standaard ser du hele grensesnittet innenfor det din rolle og miljø tillater. Du kan for eksempel:

• velge standard AI-leverandør i Preferanser;
• sette generelle instruksjoner og ekstra instruksjoner;
• bruke modellvelgeren i chat-innstillinger og ved svar;
• bruke direkte inntastingsmodi for chat, tekst til bilde, tekst til lyd og dokumenter hvis tilgjengelig;
• åpne ekstra alternativer i chatten;
• bytte mellom deler som lenker, filer, bilder og statistikk på startskjermen;
• starte verktøy og koblinger fra startskjermen;
• sette personlige verktøyunntak;
• administrere drive-koblinger, unntatt for elevkontoer.

Instappen

I Instappen er den vanlige chatten fortsatt tilgjengelig, men AI-School skjuler flere avanserte valg. Dette gjør grensesnittet roligere.

I denne visningen forsvinner blant annet:

• standard AI-leverandør i Preferanser;
• generelle instruksjoner, ekstra instruksjoner og personlig svarstil;
• modellvelgeren i chat-sidemenyen og ved svar;
• knappene for direkte inntastingsmodus for bilde, lyd og dokumenter;
• ekstra-alternativknappen i chatten;
• dashbordvelgeren for lenker, filer, bilder og statistikk;
• verktøy- og koblingsblokken på startskjermen;
• knappen for å lage en ny assistent fra startskjermen;
• personlige verktøyunntak;
• drive-koblinger.

Ikke alt forsvinner. Historikk og tilgjengelige assistenter kan fortsatt være synlige. Noen chat-relaterte innstillinger eller verktøy kan også fortsatt forekomme i en eksisterende chat-kontekst, avhengig av valgt chat, assistent eller arbeidsflyt.

Hvorfor ser jeg ikke modellvelgeren?

Den vanligste årsaken er at Instappen er aktivert.

Modellvelgeren skjules i Instappen:

• i sidemenyen i chatten;
• ved tidligere svar;
• i deler av chatvinduet hvor du normalt kan bytte modell.

Vil du kunne velge modeller eller prøve svar med en annen modell på nytt? Sett da visningen til Standaard via Preferanser.

Roller og rollevisning

AI-School bruker roller for å bestemme hvilke deler av applikasjonen som lastes. En rolle er ikke det samme som en full funksjonsbeskrivelse. Den endelige visningen avhenger også av tillatelser, miljø, skole- eller styrescope og personlige innstillinger.

Blant medarbeidere er det i tillegg et viktig skille: lærer eller ikke-lærer. Dette er ikke en egen hovedrolle som elev eller admin, men en egenskap ved medarbeiderkontoen. En medarbeider kan altså være medarbeider og samtidig lærer, eller medarbeider uten undervisningsoppgaver.

Elev

En elevkonto bruker elevvisningen. Denne visningen er ment for bruk av AI-School innen elevkonteksten, for eksempel chatting, arbeid med tilgjengelige timer eller elevtilgang til deler som er tillatt av miljøet.

En elev ser ikke et generelt administrasjonsmiljø. Noen funksjoner kan i tillegg være tilgjengelige eller ikke basert på tilgangstimer, grenser eller individuelle innstillinger.

Medarbeider

En medarbeiderkonto bruker medarbeidervisningen. Dette er det vanlige arbeidsmiljøet for medarbeidere: chatte, bruke tilgjengelige assistenter, se historikk, administrere filer og sette egne preferanser.

Om en medarbeider ser ekstra muligheter, som MCP-koblinger, talechat eller dokumentopprettelse, avhenger av miljøinnstillingene og eventuell individuell tilgang.

Lærer

En lærer er en medarbeider hvor i medarbeiderprofilen Er lærer? er satt til Ja. Denne statusen kan manuelt settes av en admin, følge med ved medarbeiderimport eller overføres fra en kobling som Somtoday.

En lærer ser i medarbeidervisningen ekstra undervisningsrettede deler. Tenk for eksempel på:

• Grupper i hovedmenyen;
• Velg grupper under innstillinger;
• fanen Timer på assistentsiden;
• egne timer som læreren kan administrere eller teste;
• muligheter knyttet til deling av undervisningsmateriell eller assistenter med grupper.

En lærer forblir samtidig vanlig medarbeider. Lærerstatus gir altså ikke generelle administrasjonsrettigheter og gjør ikke automatisk noen til admin.

Ikke-lærer medarbeider

En ikke-lærer medarbeider har samme grunnrolle medarbeider, men uten undervisningsoppgaver. Denne medarbeideren kan chatte, bruke tilgjengelige assistenter, se historikk, administrere filer og sette egne preferanser.

Det som vanligvis mangler sammenlignet med en lærer:

• ingen Grupper i hovedmenyen;
• ingen Velg grupper for undervisningsgrupper;
• ingen fane Timer på assistentsiden;
• ingen egne lærertimer å administrere eller teste.

Ikke-lærer medarbeidere kan fortsatt se assistenter eller arbeidsflyter hvis disse er delt med dem og miljøet tillater det.

Admin

En adminkonto har tilgang til administrasjonsmiljøet innenfor egen skole- eller avdelingsscope. Hvilke administrasjonspaneler som er synlige, filtreres videre på tillatelser og scope.

En admin kan også se appen som medarbeider. I denne rollevisningen forsvinner admin-spesifikke deler fra det vanlige brukergrensesnittet, slik at admin bedre kan se hva medarbeidere opplever.

Styreadmin

En styreadmin har en bredere administrasjonsrolle enn en vanlig admin. Denne rollen kan se innstillinger på miljø- eller styrenivå som ikke alltid er tilgjengelige for skoleadmin, som bredere miljøinnstillinger, tillatelser eller sentrale AI-innstillinger.

Også en styreadmin kan følge med i rollevisning som skoleadmin eller medarbeider. Dermed kan samme bruker se forskjellige grensesnitt, avhengig av aktiv rollevisning.

Modeller og tilbydere

De tilgjengelige språk-, bilde- og talemodellene kommer fra modellkonfigurasjonen i miljøet. En skole eller organisasjon kan bestemme hvilke tilbydere og modeller som er tilgjengelige.

Derfor kan det hende at:

• OpenAI, Claude, Google eller europeisk AI ikke alle er synlige;
• en modell fra en nyhetsartikkel eller eksempel ikke finnes i ditt miljø;
• bildemodeller eller talemodeller er annerledes enn språkmodeller;
• en assistent bruker en fast modell;
• et verktøy ikke er tilgjengelig for valgt modell.

De innebygde Google- og Microsoft-koblingene er leverandøruavhengige. De kan brukes med OpenAI, Claude, Gemini og Mistral, så langt valgt modell støtter verktøybruk.

Verktøy: automatisk, på, av og ikke synlig

Verktøy kan være satt opp på forskjellige måter.

Automatisk

Verktøyet er tilgjengelig, men AI bestemmer selv om verktøyet trengs. Dette er normalinnstillingen for mange verktøy.

På

Verktøyet er uttrykkelig på for deg eller for chatten. AI-School prøver da å gjøre verktøyet mer direkte tilgjengelig.

Av

Verktøyet er synlig som mulighet, men ikke tilgjengelig for deg eller for denne chatten.

Ikke synlig

Dette er den strengeste begrensningen. Hvis en administrator setter et verktøy til Ikke synlig, forsvinner verktøyet fra chatvinduet og dine personlige preferanser. Du kan da ikke selv slå på dette verktøyet.

Personlige verktøyinnstillinger er altså bare unntak fra hva miljøet har gjort synlig. De kan ikke hente tilbake et skjult verktøy.

Leverandørspesifikke verktøy

Ikke alle verktøy fungerer hos alle AI-leverandører.

Eksempler:

• OpenAI har egne native verktøy, som nettsøk og kode-tolk.
• Claude har egne verktøy, som nettsøk, hente nettsider og kjøre kode.
• Google har egne native verktøy, som Google Search, URL-kontekst, Maps og kodekjøring.
• Noen generelle verktøy fungerer leverandøruavhengig.

Hvis du bytter modell-leverandør, kan listen over verktøy endre seg. Det er forventet oppførsel. AI-School tilpasser verktøyinnstillingene til leverandøren som hører til valgt modell.

For Google-native verktøy gjelder i tillegg at disse ikke alltid kan kombineres med generelle funksjonsverktøy. Hvis Google-native verktøy er aktive, kan AI-School deaktivere andre verktøy i den runden for å få modellkallet til å fungere teknisk riktig.

Koblinger og MCP-verktøy

Under Verktøy på startskjermen kan det stå forskjellige typer koblinger:

• innebygde AI-School-verktøy;
• personlige MCP-servere;
• organisasjonsomfattende MCP-servere;
• innebygde koblinger som Google Agenda, Google Drive, Gmail, Microsoft Teams, Outlook og SharePoint.

Om du ser disse, avhenger av flere betingelser.

MCP-tilgang

Miljøet bestemmer separat om medarbeidere og elever kan bruke MCP-koblinger. I tillegg kan en admin sette individuelle unntak per medarbeider eller elev:

• tillatt;
• ikke tillatt;
• standard, altså følge miljøinnstillingen.

Hvis MCP-tilgang er slått av, ser du ikke knapp for å legge til MCP-server, og organisasjons- eller personlige MCP-koblinger forsvinner fra visningen din.

Innlogget leverandør

Noen koblinger er kun synlige hvis du er logget inn med riktig leverandør.

Eksempler:

• Google Agenda, Google Drive og Gmail krever separat Google-tillatelse.
• Outlook, Microsoft Teams og SharePoint krever separat Microsoft-tillatelse.

Din vanlige AI-School-innlogging kan bruke e-post og passord. Koblingen åpner en separat OAuth-pålogging og lagrer tillatelsen server-side.

Gi tillatelse på nytt

For noen koblinger må du gi ekstra tillatelse. En vanlig innlogging er da ikke nok, fordi koblingen trenger ekstra rettigheter, for eksempel lese kalender eller søke filer. AI-School spør om denne tillatelsen når du starter koblingen.

Desktop og lokal MCP

Lokale MCP-servere og lokal filtilgang hører til desktop-appen. Bruker du webversjonen, ser du ikke desktop-spesifikke muligheter.

Chat-kontekst: hvorfor er noe midlertidig borte eller deaktivert?

Noen elementer er kun midlertidig skjult eller deaktivert.

Dette kan skje når:

• et svar genereres i øyeblikket;
• du er i en kontrollert assistent eller undervisning;
• du jobber med en fast prompt-type, som dokumentmodus;
• en tidligere chat har lagret egne verktøyinnstillinger;
• en melding regenereres;
• valgt lokal modell ikke støtter verktøybruk;
• et verktøy ikke støttes av valgt modell;
• du bruker mobil og layouten er mer kompakt.

Vent da til svaret er ferdig, åpne en ny chat eller sjekk om du er i en assistent, dokumentmodus eller koblingschat.

Administrasjonsinnstillinger som påvirker synlighet

Administratorer kan påvirke synlighet på flere steder.

Begrensninger

I begrensninger kan et miljø sette om medarbeidere eller elever har tilgang til funksjoner som:

• MCP-koblinger;
• talechat;
• opprette dokumenter;
• bruksgrenser og tilgangstimer.

I tillegg kan administratorer sette unntak for individuelle medarbeidere eller elever.

Modeller

I modellinnstillinger bestemmer miljøet hvilke språk-, bilde- og talemodeller som er tilgjengelige. Hvis en leverandør eller modell ikke er inkludert, vises den ikke i modellvelgeren.

Verktøy

I verktøyinnstillinger kan det per leverandør settes om verktøy er automatisk tilgjengelige, på, av eller ikke synlige. Spesielt Ikke synlig er viktig: brukere kan ikke selv slå på et slikt verktøy.

Koblinger

Innebygde Google- og Microsoft-koblinger og organisasjonsomfattende MCP-servere administreres separat. De vises kun hvis de er aktivert for miljøet og brukeren oppfyller tilgangskravene.

FAQ: Hjelp! Jeg ser noe ikke

Jeg ser ikke modellvelgeren

Sjekk om du bruker visningen Instappen. Gå til Preferanser og sett visningen til Standaard. Ser du ikke dette valget, kan din rolle eller miljø bestemme hvilken visning du får.

Jeg ser ikke Assistenter i menyen

I Instappen skjules Assistenter fra hovedmenyen. Tilgjengelige assistenter kan fortsatt være synlige på startskjermen. Sett visningen til Standaard hvis du vil åpne den separate assistentsiden via menyen.

Jeg ser ikke Timer under Assistenter

Fanen Timer er ment for medarbeidere som er satt som lærere. Ser du Assistenter men ikke Timer, er du sannsynligvis medarbeider uten lærerstatus. Be en admin sjekke i din medarbeiderprofil om Er lærer? er satt til Ja.

Jeg ser ikke Grupper eller Velg grupper

Disse delene hører til lærer-visningen. En medarbeider uten lærerstatus ser dem normalt ikke. Elever kan ha egne gruppevalg, men det er en annen visning enn lærerfunksjonen for grupper.

Jeg ser ikke Verktøy eller Koblinger på startskjermen

I Instappen skjules verktøy- og koblingsblokken på startskjermen. Sett visningen til Standaard. Sjekk deretter om miljøet tillater MCP-tilgang og verktøy.

Jeg ser et bestemt verktøy ikke

Sannsynligvis er verktøyet satt til Ikke synlig i miljøet, verktøyet er ikke tilgjengelig for valgt leverandør, eller verktøyet passer ikke i din nåværende chat-kontekst. Skjulte verktøy kan du ikke selv hente tilbake via preferanser.

Jeg ser et verktøy, men det fungerer ikke i denne chatten

Verktøyet kan være deaktivert for denne chatten, ikke passe til valgt modell, eller midlertidig utilgjengelig under generering. Start eventuelt en ny chat og sjekk verktøyinnstillingene dine.

Jeg ser ikke Google Agenda, Gmail eller Google Drive

Disse koblingene må være aktivert i miljøet. Åpne Preferanser → Verktøy, slå på ønsket Google-kobling og fullfør separat Google-tillatelse.

Jeg ser ikke Outlook, Teams eller SharePoint

Disse koblingene må være aktivert i miljøet. Åpne Preferanser → Verktøy, slå på ønsket Microsoft-kobling og fullfør separat Microsoft-tillatelse.

Jeg kan ikke legge til MCP-server

MCP-tilgang kan være slått av for din rolle i miljøet. En admin kan også ha satt et individuelt unntak for din konto til ikke tillatt.

Min kollega ser flere modeller enn meg

Sjekk først at dere begge bruker visningen Standaard. Deretter kan forskjellen skyldes ulik rolle, skole/avdeling, aktiv chat-kontekst, personlig preferanse eller miljø.

Min kollega ser Timer eller Grupper, men ikke jeg

Sjekk om dere begge har samme lærerstatus. En medarbeider med lærerstatus ser undervisningsrettede deler som Grupper, Velg grupper og fanen Timer. En medarbeider uten lærerstatus ser normalt ikke disse delene.

Jeg ser en modell ikke nevnt i en artikkel eller opplæring

Håndboken kan nevne modeller som ikke er aktivert i alle miljøer. Administrator bestemmer hvilke modeller som er tilgjengelige i ditt miljø.

En modell er grå eller kan ikke velges

Sjekk om modellen er tilgjengelig i miljøet og passer til din visning. En aktiv kobling gjør ikke andre modeller grå; den er tilgjengelig for alle passende modeller som støtter verktøybruk.

Jeg ser ikke Generelle instruksjoner eller Ekstra instruksjoner

Disse innstillingene hører til avanserte preferanser. Sett visningen til Standaard. I Instappen skjules disse avanserte preferansene.

Jeg ser ikke Drive-koblinger

Drive-koblinger finnes kun i Standaard og er ikke synlige for elever. I tillegg må du kunne logge inn med riktig leverandør eller gi tillatelse på nytt.

Jeg ser ikke lokal AI eller lokal MCP

Lokal AI, lokal filtilgang og lokale MCP-servere hører til desktop-appen. I webversjonen vises ikke disse delene.

Jeg ser noe ikke på mobil

På små skjermer bruker AI-School en mer kompakt layout. Åpne sidemenyen via hamburgerikonet eller prøv samme side på en større skjerm.

Hva bør jeg gi til support eller administrator?

Gi så konkret som mulig:

• hvilken knapp, verktøy, kobling eller modell du mangler;
• hvor du forventet å se det;
• om du er elev, medarbeider, admin eller styreadmin;
• om du som medarbeider er lærer eller uten undervisningsoppgaver;
• om du bruker Instappen eller Standaard;
• hvilken innloggingsleverandør du bruker, for eksempel Google, Microsoft eller e-post/passord;
• om du jobber i vanlig chat, assistent, dokumentmodus eller koblingschat.

Med denne informasjonen kan en administrator vanligvis raskt sjekke om det gjelder en personlig preferanse, rolle, miljøinnstilling eller teknisk begrensning.