العروض والرؤية
يقوم AI-School بتكييف التطبيق وفقًا لدورك وبيئتك وإعداداتك الشخصية. لذلك قد يحدث أن لا ترى زرًا أو نموذجًا أو أداة أو ارتباطًا بينما يراه شخص آخر.
هذا عادة ليس خطأً. يعرض AI-School فقط الأجزاء المتاحة والمسموح بها والملائمة لحسابك في تلك اللحظة.
لماذا لا يرى الجميع نفس الشيء؟
يتم بناء الواجهة من عدة طبقات:
- دورك: طالب، موظف، مسؤول، مسؤول إدارة أو مسؤول فائق.
- حالة مدرسك: بالنسبة للموظفين، يمكن أن يكون هناك تمييز بين من هو مدرس ومن ليس لديه مهام تدريسية.
- البيئة: إعدادات المدرسة أو المنظمة أو المستأجر.
- القيود والوصول: مثل ما إذا كان يُسمح للطلاب أو الموظفين باستخدام وظائف معينة.
- النماذج والمزودون المتاحون: نماذج الذكاء الاصطناعي التي تم تفعيلها في البيئة.
- إعدادات الأدوات: الأدوات التي تظهر، المتاحة تلقائيًا، مفعلة أو معطلة.
- الروابط والوصول إلى MCP: ما إذا كانت الروابط مسموح بها وما إذا كنت قد سجلت الدخول بالمزود الصحيح.
- تفضيلاتك الشخصية: مثل العرض Instappen أو Standaard، المزود الافتراضي واستثناءات الأدوات الشخصية.
- سياق الدردشة الحالي: بعض الأزرار تختفي أو تُعطل أثناء الرد الجاري، في المساعد، في وضع المستندات أو في ارتباط معين.
عدم وجود زر لا يعني بالضرورة أنك لا تملك الحقوق. أحيانًا تكون الوظيفة معطلة في بيئتك. أحيانًا تستخدم العرض Instappen. أحيانًا تكون الوظيفة خاصة بنموذج أو مزود آخر.
عرض Instappen والعرض القياسي
يمكن للمستخدمين الذين لديهم حساب غير طالب اختيار عدد الخيارات التي يريدون رؤيتها في التطبيق ضمن التفضيلات. في التطبيق تُسمى هذه الأوضاع:
- Instappen: عرض هادئ مع خيارات أقل.
- Standaard: جميع الإمكانيات والإعدادات مرئية.
لا تظهر هذه الإعدادات في صفحة التفضيلات للطلاب. بالنسبة للطلاب، يتم تحديد العرض المتاح بشكل رئيسي من خلال إعدادات البيئة.
Standaard
في Standaard ترى الواجهة الكاملة ضمن ما يسمح به دورك وبيئتك. يمكنك مثلاً:
- اختيار مزود الذكاء الاصطناعي الافتراضي في التفضيلات؛
- تعيين التعليمات العامة والتعليمات الإضافية؛
- استخدام مفتاح تبديل النماذج في إعدادات الدردشة وعند الردود؛
- استخدام أوضاع الإدخال المباشر للدردشة، النص إلى صورة، النص إلى صوت والمستندات إذا كانت متاحة؛
- فتح الخيارات الإضافية للدردشة؛
- التبديل في الشاشة الرئيسية بين الأقسام مثل الروابط، الملفات، الصور والإحصائيات؛
- بدء الأدوات والروابط من الشاشة الرئيسية؛
- تعيين استثناءات الأدوات الشخصية؛
- إدارة روابط Drive، باستثناء حسابات الطلاب.
Instappen
في Instappen تظل الدردشة العادية متاحة، لكن AI-School يخفي بعض الخيارات المتقدمة. هذا يجعل الواجهة أكثر هدوءًا.
في هذا العرض تختفي من بين أشياء أخرى:
- مزود الذكاء الاصطناعي الافتراضي في التفضيلات؛
- التعليمات العامة، التعليمات الإضافية وأسلوب الرد الشخصي؛
- مفتاح تبديل النماذج في لوحة جانبية للدردشة وعند الردود؛
- أزرار أوضاع الإدخال المباشر للصورة، الصوت والمستندات؛
- زر الخيارات الإضافية للدردشة؛
- مفتاح تبديل لوحة المعلومات للروابط، الملفات، الصور والإحصائيات؛
- كتلة الأدوات والروابط في الشاشة الرئيسية؛
- زر إنشاء مساعد جديد من الشاشة الرئيسية؛
- استثناءات الأدوات الشخصية؛
- روابط Drive.
لا يختفي كل شيء. يمكن أن تظل السجلات والمساعدون المتاحون مرئيين. كما يمكن أن تظهر بعض إعدادات الدردشة أو الأدوات المرتبطة بالدردشة ضمن سياق دردشة موجود، حسب الدردشة أو المساعد أو سير العمل المختار.
لماذا لا أرى مفتاح تبديل النماذج؟
السبب الأكثر شيوعًا هو أن Instappen مفعّل.
يُخفي مفتاح تبديل النماذج في Instappen:
- في اللوحة الجانبية للدردشة؛
- عند الردود السابقة؛
- في أجزاء من نافذة الدردشة حيث يمكنك عادةً التبديل بين النماذج.
إذا أردت اختيار نماذج أو إعادة محاولة الرد بنموذج مختلف، قم بتغيير العرض إلى Standaard عبر التفضيلات.
الأدوار وعرض الدور
يستخدم AI-School الأدوار لتحديد أجزاء التطبيق التي يتم تحميلها. الدور ليس وصفًا وظيفيًا كاملاً. العرض النهائي يعتمد أيضًا على الأذونات والبيئة ونطاق المدرسة أو الإدارة والإعدادات الشخصية.
بالنسبة للموظفين، هناك تمييز مهم آخر: مدرس أو غير مدرس. هذه ليست دورًا رئيسيًا منفصلًا مثل طالب أو مسؤول، بل خاصية لحساب الموظف. يمكن للموظف أن يكون موظفًا ومدرسًا في نفس الوقت، أو موظفًا بدون مهام تدريسية.
طالب
يستخدم حساب الطالب عرض الطالب. هذا العرض مخصص لاستخدام AI-School ضمن سياق الطالب، مثل الدردشة، العمل مع الدروس المتاحة أو وصول الطالب إلى الأجزاء المسموح بها في البيئة.
لا يرى الطالب بيئة إدارة عامة. بعض الوظائف قد تكون متاحة أو غير متاحة حسب ساعات الوصول أو الحدود أو الإعدادات الفردية.
موظف
يستخدم حساب الموظف عرض الموظف. هذه هي بيئة العمل العادية للموظفين: الدردشة، استخدام المساعدين المتاحين، عرض السجل، إدارة الملفات وتعيين التفضيلات الشخصية.
ما إذا كان الموظف يرى إمكانيات إضافية مثل روابط MCP، الدردشة الصوتية أو إنشاء المستندات يعتمد على إعدادات البيئة والوصول الفردي المحتمل.
مدرس
المدرس هو موظف تم تعيين حالة هل هو مدرس؟ في ملف الموظف على نعم. يمكن تعيين هذه الحالة يدويًا من قبل مسؤول، أو تأتي عبر استيراد الموظفين، أو تُؤخذ من ارتباط مثل Somtoday.
يرى المدرس ضمن عرض الموظف أجزاء إضافية موجهة للتعليم. مثلًا:
- المجموعات في القائمة الرئيسية؛
- اختيار المجموعات في الإعدادات؛
- تبويب الدروس في صفحة المساعدين؛
- الدروس الخاصة التي يمكن للمدرس إدارتها أو اختبارها؛
- الإمكانيات المتعلقة بمشاركة المواد التعليمية أو المساعدين مع المجموعات.
يبقى المدرس موظفًا عاديًا في نفس الوقت. حالة المدرس لا تعطي حقوق إدارة عامة ولا تجعله مسؤولًا تلقائيًا.
موظف غير مدرس
الموظف غير المدرس له نفس الدور الأساسي موظف، لكن بدون مهام تدريسية. يمكن لهذا الموظف الدردشة، استخدام المساعدين المتاحين، عرض السجل، إدارة الملفات وتعيين التفضيلات الشخصية.
ما عادة ما ينقصه مقارنة بالمدرس:
- لا يوجد المجموعات في القائمة الرئيسية؛
- لا يوجد اختيار المجموعات للمجموعات الدراسية؛
- لا يوجد تبويب الدروس في صفحة المساعدين؛
- لا يوجد دروس مدرس خاصة للإدارة أو الاختبار.
يمكن للموظفين غير المدرسين رؤية المساعدين أو سير العمل إذا تم مشاركتها معهم وإذا سمحت البيئة بذلك.
مسؤول
يملك حساب المسؤول وصولًا إلى بيئة الإدارة ضمن نطاق المدرسة أو الفرع الخاص به. يتم تصفية لوحات الإدارة المرئية بناءً على الأذونات والنطاق.
يمكن للمسؤول أيضًا عرض التطبيق كموظف. في عرض الدور هذا تختفي أجزاء خاصة بالمسؤول من واجهة المستخدم العادية، ليتمكن المسؤول من رؤية تجربة الموظفين بشكل أفضل.
مسؤول إدارة
يمتلك مسؤول الإدارة دور إدارة أوسع من المسؤول العادي. يمكن لهذا الدور رؤية إعدادات على مستوى البيئة أو الإدارة التي قد لا تكون متاحة لمسؤولي المدارس، مثل إعدادات بيئة أوسع، أذونات أو إعدادات مركزية للذكاء الاصطناعي.
يمكن أيضًا لمسؤول الإدارة مشاهدة التطبيق بعرض دور مسؤول مدرسة أو موظف. هذا يسمح لنفس المستخدم برؤية واجهات مختلفة حسب عرض الدور النشط.
النماذج والمزودون
تأتي نماذج اللغة، الصورة والصوت المتاحة من تكوين النموذج في البيئة. يمكن للمدرسة أو المنظمة تحديد المزودين والنماذج المتاحة.
لذلك قد يحدث أن:
- OpenAI، Claude، Google أو الذكاء الاصطناعي الأوروبي ليست كلها مرئية؛
- نموذج من خبر أو مثال غير موجود في بيئتك؛
- نماذج الصور أو الصوت تختلف عن نماذج اللغة؛
- مساعد يعمل بنموذج ثابت؛
- أداة غير متاحة للنموذج المختار.
الروابط المدمجة مع Google وMicrosoft مستقلة عن المزود. يمكن استخدامها مع OpenAI، Claude، Gemini وMistral طالما أن النموذج المختار يدعم استخدام الأدوات.
الأدوات: تلقائي، مفعّل، معطّل وغير مرئي
يمكن إعداد الأدوات بطرق مختلفة.
تلقائي
الأداة متاحة، لكن الذكاء الاصطناعي يقرر ما إذا كانت الأداة ضرورية. هذا هو الإعداد العادي لكثير من الأدوات.
مفعّل
الأداة مفعلة صراحة لك أو للدردشة. يحاول AI-School جعل الأداة متاحة بشكل مباشر أكثر.
معطّل
الأداة مرئية كخيار، لكنها غير متاحة لك أو لهذه الدردشة.
غير مرئي
هذه أقوى قيود. إذا وضع المسؤول أداة على غير مرئي، تختفي الأداة من نافذة الدردشة ومن تفضيلاتك الشخصية. لا يمكنك تفعيل هذه الأداة بنفسك.
إعدادات الأدوات الشخصية هي استثناءات فقط لما جعلته البيئة مرئيًا. لا يمكنها استرجاع أداة مخفية.
أدوات خاصة بالمزود
ليست كل أداة تعمل مع كل مزود ذكاء اصطناعي.
أمثلة:
- لدى OpenAI أدوات أصلية خاصة مثل البحث على الويب ومفسر الشيفرة.
- لدى Claude أدوات خاصة مثل البحث على الويب، جلب صفحات الويب وتنفيذ الشيفرة.
- لدى Google أدوات أصلية مثل Google Search، سياق URL، الخرائط وتنفيذ الشيفرة.
- بعض الأدوات العامة تعمل بشكل مستقل عن المزود.
عند التبديل بين مزودي النماذج، قد تتغير قائمة الأدوات. هذا سلوك متوقع. يقوم AI-School بضبط إعدادات الأدوات حسب المزود المرتبط بالنموذج المختار.
بالنسبة لأدوات Google الأصلية، هناك قيد إضافي بأنها لا يمكن دمجها دائمًا مع أدوات الوظائف العامة. إذا كانت أدوات Google الأصلية نشطة، قد يعطل AI-School أدوات أخرى في تلك الجولة لضمان عمل استدعاء النموذج بشكل تقني صحيح.
الروابط وأدوات MCP
تحت الأدوات في الشاشة الرئيسية يمكن أن تكون أنواع مختلفة من الروابط:
- أدوات AI-School المدمجة؛
- خوادم MCP الشخصية؛
- خوادم MCP على مستوى المنظمة؛
- روابط مدمجة مثل Google Agenda، Google Drive، Gmail، Microsoft Teams، Outlook وSharePoint.
ما إذا كنت تراها يعتمد على عدة شروط.
وصول MCP
تحدد البيئة بشكل منفصل ما إذا كان يُسمح للموظفين والطلاب باستخدام روابط MCP. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمسؤول تعيين استثناء فردي لكل موظف أو طالب:
- مسموح؛
- غير مسموح؛
- افتراضي، أي اتباع إعدادات البيئة.
إذا كان وصول MCP معطلًا، فلن ترى زرًا لإضافة خادم MCP وتختفي روابط MCP الشخصية أو الخاصة بالمنظمة من عرضك.
المزود المسجل الدخول
بعض الموصلات تظهر فقط إذا كنت قد سجلت الدخول بالمزود الصحيح.
أمثلة:
- Google Agenda، Google Drive وGmail تتطلب إذن Google منفصل.
- Outlook، Microsoft Teams وSharePoint تتطلب إذن Microsoft منفصل.
يمكن لتسجيل دخول AI-School العادي استخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور. يفتح الموصل تسجيل دخول OAuth منفصل ويحفظ الإذن على الخادم بعد ذلك.
إعادة منح الإذن
لبعض الروابط يجب أن تمنح إذنًا إضافيًا. تسجيل الدخول العادي لا يكفي لأن الموصل يحتاج إلى أذونات إضافية، مثل قراءة التقويم أو البحث في الملفات. يطلب AI-School هذا الإذن عند بدء الرابط.
سطح المكتب وMCP المحلي
خوادم MCP المحلية والوصول المحلي إلى الملفات جزء من تطبيق سطح المكتب. إذا كنت تستخدم النسخة الويب، فلن ترى إمكانيات خاصة بسطح المكتب.
سياق الدردشة: لماذا يختفي شيء مؤقتًا أو يُعطل؟
بعض الأجزاء مخفية أو معطلة مؤقتًا فقط.
قد يحدث ذلك عندما:
- يتم توليد رد في تلك اللحظة؛
- تكون في مساعد مراقب أو درس؛
- تعمل بنوع موجه ثابت، مثل وضع المستندات؛
- دردشة سابقة حفظت إعداد أداة خاص بها؛
- يتم إعادة توليد رسالة؛
- النموذج المحلي المختار لا يدعم استخدام الأدوات؛
- أداة غير مدعومة للنموذج المختار؛
- تعمل على الهاتف المحمول والتخطيط أكثر إحكامًا.
في هذه الحالة انتظر حتى يكتمل الرد، افتح دردشة جديدة أو تحقق مما إذا كنت في مساعد، وضع مستندات أو دردشة ارتباط.
إعدادات الإدارة التي تؤثر على الرؤية
يمكن للمسؤولين التأثير على الرؤية في أماكن مختلفة.
القيود
في القيود يمكن للبيئة تحديد ما إذا كان الموظفون أو الطلاب لديهم وصول إلى وظائف مثل:
- روابط MCP؛
- الدردشة الصوتية؛
- إنشاء المستندات؛
- حدود الاستخدام وساعات الوصول.
يمكن للمسؤولين أيضًا تعيين استثناءات فردية للموظفين أو الطلاب.
النماذج
في إعدادات النماذج تحدد البيئة نماذج اللغة، الصورة والصوت المتاحة. إذا لم يتم تضمين مزود أو نموذج، فلن يظهر في مفتاح تبديل النماذج.
الأدوات
في إعدادات الأدوات يمكن لكل مزود تحديد ما إذا كانت الأدوات متاحة تلقائيًا، مفعلة، معطلة أو غير مرئية. خصوصًا غير مرئي مهم: لا يمكن للمستخدمين إعادة تفعيل أداة كهذه بأنفسهم.
الروابط
يتم إدارة روابط Google وMicrosoft المدمجة وخوادم MCP على مستوى المنظمة بشكل منفصل. تظهر فقط إذا تم تفعيلها للبيئة وكان المستخدم يستوفي شروط الوصول.
الأسئلة الشائعة: مساعدة! لا أرى شيئًا
لا أرى مفتاح تبديل النماذج
تحقق مما إذا كنت تستخدم العرض Instappen. اذهب إلى التفضيلات وضع العرض على Standaard. إذا لم ترَ هذا الإعداد، قد يحدد دورك أو بيئتك العرض الذي تحصل عليه.
لا أرى المساعدين في القائمة
في Instappen يتم إخفاء المساعدين من القائمة الرئيسية. يمكن أن تظل المساعدات المتاحة مرئية في الشاشة الرئيسية. ضع العرض على Standaard إذا أردت فتح صفحة المساعدين المنفصلة من القائمة.
لا أرى الدروس عند المساعدين
تبويب الدروس مخصص للموظفين المعينين كمدرسين. إذا رأيت المساعدين لكن لا ترى الدروس، فمن المحتمل أنك موظف بدون حالة مدرس. اطلب من مسؤول التحقق من ملفك الوظيفي إذا كانت هل هو مدرس؟ على نعم.
لا أرى المجموعات أو اختيار المجموعات
هذه الأجزاء خاصة بعرض المدرس. الموظف بدون حالة مدرس عادة لا يراها. يمكن للطلاب رؤية اختيار مجموعاتهم الخاصة، لكن هذا عرض مختلف عن وظيفة المدرس للمجموعات.
لا أرى الأدوات أو الروابط في الشاشة الرئيسية
في Instappen يتم إخفاء كتلة الأدوات والروابط في الشاشة الرئيسية. ضع العرض على Standaard. ثم تحقق مما إذا كانت بيئتك تسمح بالوصول إلى MCP والأدوات.
لا أرى أداة معينة
غالبًا ما تكون الأداة في البيئة على غير مرئي، أو الأداة غير متاحة للمزود المختار، أو الأداة لا تناسب سياق الدردشة الحالي. لا يمكنك إعادة أدوات مخفية بنفسك عبر التفضيلات.
أرى أداة لكنها لا تعمل في هذه الدردشة
قد تكون الأداة معطلة لهذه الدردشة، أو لا تناسب النموذج المختار، أو غير متاحة مؤقتًا أثناء التوليد. جرب بدء دردشة جديدة وتحقق من إعدادات الأدوات.
لا أرى Google Agenda أو Gmail أو Google Drive
يجب أن تكون هذه الروابط مفعلة من قبل البيئة. افتح التفضيلات → الأدوات، فعّل الرابط المطلوب من Google وأكمل إذن Google المنفصل.
لا أرى Outlook أو Teams أو SharePoint
يجب أن تكون هذه الروابط مفعلة من قبل البيئة. افتح التفضيلات → الأدوات، فعّل الرابط المطلوب من Microsoft وأكمل إذن Microsoft المنفصل.
لا أستطيع إضافة خادم MCP
قد يكون وصول MCP معطلًا في البيئة لدورك. قد يكون المسؤول قد عين استثناء فردي لحسابك على غير مسموح.
زميلي يرى نماذج أكثر مني
تحقق أولًا مما إذا كنتم تستخدمون جميعًا العرض Standaard. بعد ذلك قد يكون الاختلاف بسبب دور مختلف، مدرسة/فرع، سياق دردشة نشط، تفضيل شخصي أو بيئة.
زميلي يرى الدروس أو المجموعات وأنا لا أراها
تحقق مما إذا كنتم جميعًا تملكون نفس حالة المدرس. الموظف ذو حالة مدرس يرى أجزاء موجهة للتعليم مثل المجموعات، اختيار المجموعات وتبويب الدروس. الموظف بدون حالة مدرس عادة لا يرى هذه الأجزاء.
لا أرى نموذجًا مذكورًا في مقال أو تدريب
قد تذكر الوثائق نماذج ليست مفعلة في كل بيئة. يحدد المسؤول النماذج المتاحة في بيئتك.
نموذج رمادي أو غير قابل للاختيار
تحقق مما إذا كان النموذج متاحًا في البيئة ويتناسب مع عرضك. وجود ارتباط نشط لا يجعل النماذج الأخرى رمادية؛ هو متاح مع أي نموذج مناسب يدعم استخدام الأدوات.
لا أرى التعليمات العامة أو التعليمات الإضافية
هذه الإعدادات جزء من التفضيلات المتقدمة. ضع العرض على Standaard. في Instappen تُخفي هذه التفضيلات المتقدمة.
لا أرى روابط Drive
روابط Drive تظهر فقط في Standaard وليست مرئية للطلاب. يجب أيضًا أن تتمكن من تسجيل الدخول بالمزود الصحيح أو إعادة منح الإذن.
لا أرى AI محلي أو MCP محلي
الذكاء الاصطناعي المحلي، الوصول المحلي إلى الملفات وخوادم MCP المحلية جزء من تطبيق سطح المكتب. في النسخة الويب لا تظهر هذه الأجزاء.
لا أرى شيئًا على الهاتف المحمول
على الشاشات الصغيرة يستخدم AI-School تخطيطًا أكثر إحكامًا. افتح القائمة الجانبية عبر أيقونة الهمبرغر أو جرب نفس الصفحة على شاشة أكبر.
ماذا يجب أن أخبر الدعم أو المسؤول؟
قدم المعلومات بأكبر قدر ممكن من الدقة:
- أي زر، أداة، رابط أو نموذج تفتقده؛
- أين توقعت رؤيته؛
- هل أنت طالب، موظف، مسؤول أو مسؤول إدارة؛
- هل أنت موظف مدرس أو بدون مهام تدريسية؛
- هل تستخدم Instappen أو Standaard؛
- مع أي مزود تسجيل دخول قمت بالدخول، مثل Google، Microsoft أو بريد إلكتروني/كلمة مرور؛
- هل تعمل في دردشة عادية، مساعد، وضع مستندات أو دردشة ارتباط.
بهذه المعلومات يمكن للمسؤول عادة التحقق بسرعة مما إذا كانت المشكلة تتعلق بتفضيل شخصي، دور، إعداد بيئة أو قيد تقني.
