Subprocesadores
El acuerdo de procesamiento de datos de AI-School es determinante para la lista de subprocesadores que forman parte del procesamiento de datos de AI-School. El siguiente resumen se basa en el anexo de procesamiento Edu-V, versión 1.0 del 6 de julio de 2026. Otros proveedores o sistemas administrativos internos no están incluidos aquí si están fuera de este alcance.
Los datos de cuentas y administración de usuarios no se añaden automáticamente a los proveedores de modelos de IA. Estos proveedores sí reciben el contenido de los prompts, el contexto de chat necesario y, en su caso, el contexto adicional elegido por el usuario. Si contienen datos personales, los proveedores pueden procesarlos.
Google Cloud
Utilizamos Google Cloud para alojar el entorno virtual de AI-School.
Google Cloud procesa nombre, número de usuario, correo electrónico e historial de chat.
El almacenamiento y procesamiento se realizan en Países Bajos y Bélgica. Google Cloud tiene Estados Unidos como país sede.
AI-School utiliza el Cloud Data Processing Addendum de Google Cloud. Google Cloud está certificado con ISO 27001.
Google Identity Toolkit
Google Identity Toolkit se usa para la autenticación de usuarios.
Google Identity Toolkit procesa correo electrónico, dirección IP, agente de usuario e ID de usuario.
El almacenamiento y procesamiento se realizan en Países Bajos y Bélgica. Google Identity Toolkit tiene Estados Unidos como país sede.
Google Gemini
Utilizamos Google Gemini como modelo de IA con el que los usuarios pueden hacer preguntas, generar textos y analizar datos.
Google Gemini procesa entradas, prompts e historial de chat.
El almacenamiento se realiza en Países Bajos y Bélgica. Los prompts pueden procesarse en Países Bajos, Bélgica y Estados Unidos. Google Gemini tiene Estados Unidos como país sede. Para transferencias fuera del EEE se han establecido garantías contractuales.
OpenAI
Utilizamos OpenAI para modelos GPT.
OpenAI procesa entradas, prompts e historial de chat para generar respuestas.
El procesamiento se realiza en Irlanda y Estados Unidos. Existe un acuerdo de procesamiento firmado con OpenAI. Para transferencias fuera del EEE se han establecido garantías contractuales.
Anthropic
Utilizamos Anthropic para modelos Claude.
Anthropic procesa entradas, prompts e historial de chat para generar respuestas.
El procesamiento se realiza en Estados Unidos. Anthropic tiene su sede en San Francisco, Estados Unidos. Existe un Data Processing Addendum con Anthropic. Para transferencias fuera del EEE se han establecido garantías contractuales.
Mistral AI
Utilizamos Mistral AI para modelos Mistral.
Mistral AI procesa entradas, prompts e historial de chat para generar respuestas.
El procesamiento se realiza en Francia. Mistral AI tiene Francia como país sede.
Entrenamiento de modelos y períodos de retención en proveedores
AI-School no pone a disposición las entradas de la API para entrenamiento de modelos. Para los servicios API comerciales regulares que utiliza AI-School, según las condiciones de los proveedores, las entradas no se usan para entrenamiento de modelos sin consentimiento explícito. Los períodos técnicos de retención varían según el proveedor, modelo, endpoint y función. Algunos proveedores pueden conservar temporalmente entradas y salidas para detección de abusos, a menos que se aplique una configuración compatible de retención cero de datos. Por ello, AI-School no hace una promesa general de que cada proveedor elimine todos los datos exactamente después de 30 días.
Los períodos de retención en la aplicación AI-School son independientes del procesamiento temporal en los proveedores de modelos. Lea más sobre esto en Períodos de retención.
Sin subprocesadores: BFL y Stability AI
Black Forest Labs (BFL/FLUX) y Stability AI no son subprocesadores de AI-School. Las conexiones de imágenes están técnicamente limitadas para que estos proveedores no puedan recibir datos personales de usuarios ni imágenes de la aplicación.
